Bestellvorgang

 
 
 
 

 

So bestellen Sie bei uns:

 

1. Ihre Anfrage

Um Ihren Wünschen optimal nachzukommen, werden wir die von Ihnen ausgewählten Artikel zuerst auf folgende Faktoren prüfen:

Verfügbarkeit
Ballenware kann z. B. im Hochsommer nicht geliefert werden.

Gesamtladevolumen
Einzelne Pflanzen in unserem Sortiment können eine Länge von mehr als 12 m aufweisen. Solche Transportabläufe können nicht pauschal, sondern werden individuell geplant und angeboten.

 
 

2. Unser Angebot

Unser kostenloses Angebot erfolgt unmittelbar nach Ihrer Anfrage
Wenn wir nun die Anfragepositionen schriftlich bestätigen können, bieten wir dem Kunden in der Regel die Artikel mit einem Nachlass von mindestens 5 % an.

 
 

3. Ihre Bestellung

Sie können eine Bestellung auslösen, indem Sie uns Ihr Angebot einfach per Mail bestätigen. Natürlich kann auch der Weg per Post/Fax genommen werden.

Sie prüfen unser Angebot. Bei Zusage senden Sie uns dieses Dokument wieder zurück.

 
 

4. Unsere Lieferung

Pünktliche und zuverlässige Lieferung ist uns wichtig

Mit unserer Hausspedition liefern wir bundesweit, nach Österreich und in die Schweiz. Sie erhalten Ihre Pflanzen zum vereinbarten Termin. Unmittelbar nach Verladung Ihrer Pflanzen in den LKW erhalten Sie von uns automatisch eine sogenannte ‚Trackingnummer' mit der Sie bequem & einfach den genauen Sendungsablauf sowie eine ziemlich exakte Zustell-Uhrzeit einsehen können. Mit einem optionalen Sendungsavis richten wir uns zeitlich auch gerne nach Ihren Wünschen.

Frachten innerhalb Deutschland (ab nur 29,00 €)
Der Preis berechnet sich nach Entfernung und Gewicht; Ihren individuellen Preis erfahren Sie nach Erhalt unserer Angebotsabgabe.

Die Pflanzen werden mit einer speziellen Versandverpackung versehen und sind max. 48 Stunden unterwegs, damit sie unversehrt und frisch bei Ihnen ankommen.

Österreich / Schweiz (ab nur 69,00 €)
Der Frachtpreis berechnet sich nach Entfernung, Gewicht, Autobahnmaut und (bei Lieferungen in die Schweiz) nach Zollgebühren.

Die Pflanzen werden mit einer speziellen Versandverpackung versehen und sind maximal 72 Stunden unterwegs, damit sie unversehrt und frisch bei Ihnen ankommen.

Bei Lieferungen in die Schweiz fallen zusätzliche Verzollungsgebühren an. In der Regel betragen diese knapp 30 €. Zusätzlich bezahlen wir 2,5% Schweizer Mehrwertsteuer (nur auf Pflanzen) am Grenz-Zollamt.

Firmenkunden aus Österreich / der Schweiz können wir eine Umsatzsteuerfreie Lieferung auf alle Artikel aus unserem Sortiment anbieten: Sparen Sie 7% bzw. 19%! Hierzu benötigen wir lediglich Ihre Umsatzsteuer-ID.

Selbstabholung
Selbstverständlich können Sie Ihre Pflanzen auch in unserem Logistikzentrum in der Mülheimer Straße 15, 90451 Nürnberg abholen. Eine Abholbestätigung inkl. Wegbeschreibung erhalten Sie auf dem Postweg.

Abholzeiten ganzjährig
Mo - Do   08:00 Uhr - 16:00 Uhr
Fr    08:00 Uhr - 14:00 Uhr
 
 

5. Zahlungsmöglichkeiten

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Bei Abholung:
Kauf auf Rechnung, keine Barzahlung nötig

Bei Lieferung (Deutschland):
Vorkasse per Überweisung -5% Rabatt / Zahlung auf Rechnung innerhalb 30 Tage ohne Abzug

Bei Lieferung (Ausland)
Vorkasse (auch über PayPal) per Überweisung -5% Rabatt / Zahlung auf Rechnung innerhalb 30 Tage ohne Abzug nur bei Firmenkunden möglich